返回主站利来app在线首页利来app在线首页 工作动态 政策法规 窗口风采

辽宁省人力资源和社会保障厅-利来app登录

发布时间:2015年10月29日          编辑:省人社厅刘宇娇         来源:省人力资源和社会保障厅

  葫芦岛市连山区化工街道惠民社区劳动保障平台事迹材料 

  惠民社区,原名称民化社区,20014月成立以来,本着公正、便民、廉洁、高效为服务宗旨,以做居民之所想、急居民之所急为服务标准,打造了优质、高效、便捷的优质基层劳动保障平台,是我市棚改工程样板社区、省级充分就业社区和市级劳动保障平台先进集体。胡锦涛总书记、原省委书记李克强、人社部副部长信长星、原市长都本伟等各级领导先后来社区进行视察调研,并给予了高度肯定。 

  一、夯实载体,规范服务要标准 

  惠民社区作为棚改社区,地处方大化工集团与化机厂中部,占地11万平方米,回迁居民1466户、3619人,按照《关于进一步规范街道(乡镇)、社区(村)劳动保障工作平台建设的实施意见》(葫推统就字[2010]5号)文件要求,以构建基础扎实、管理规范、运作高效、服务到位的基层劳动保障平台为目标,成立了社区劳动保障服务站,购置了电脑、打印机、视频装置、身份证扫描器等硬件办公设备,配备3名专职劳动保障协理员,制定了社区劳动保障服务站工作职责、站长工作职责、协理员工作职责,落实了全程代理制度、首问负责制度、限时办结制度、一次性告知制度和责任追究制度,营造了良好的办公环境,为社区基层保障平台工作提供了坚强有力保障。目前,社区做到了“四清”,即:工作人员清楚“自己应该做什么”、“服务对象需要我做什么”、“有多少需要我服务的对象”、“自己应该怎么去做”;“五化”,即:规范化、专业化、制度化、信息化、社会化;达到了机构、人员、场所、经费、制度、工作“六到位”,截至20151020日,社区城镇登记失业率2.43%,零就业家庭动态管理为零。 

  二、提供所需,贴心扶持促就业 

  几年来,惠民社区劳动保障平台坚持以人为本、为民解忧的理念,积极解决辖区失业人员的就业难题,开展了一系列有针对性的亲情贴身服务。一是对社区人员实现网格化管理,认真开展人力资源状况调查,建立健全各种数据台账27个,做到动态掌握,数据及时更新。二是积极开展就业援助月、春风行动、民营企业招聘周、高校毕业生就业服务周(月)等就业专项活动,送政策、送培训、送岗位,搭建就业服务平台。3年来,帮助700余人次实现了就业。例如:家住惠民社区33号楼的张立艳,在家照顾孩子学习,其丈夫商立波在原化工厂下岗后,服务站得知了这一情况,成功介绍张立艳到国电润泽热力公司工作,成为该公司一名员工。三是建立长效对接就业机制。广泛搜集就业信息,及时发布用工信息,设立就业求职热线,近两年来,每月平台发布信息100余条,年推荐职业介绍千余次。例如:今年,社区与百货大楼达成用人协议,根据商家用人需求,为其输送失业人员,近期有5名失业人员在百货大楼实现了就业。四是对就业困难人员、离校未就业高校毕业生实施有效援助。每周三、周六组织他们到市人力资源市场参加招聘会,为他们创造可能就业的机会。据统计,2年来,20名失业人员在招聘会上找到了合适的工作,有5名同志安置了公益性岗位,大学生就业率达到100%。郑立新是社区重点帮扶就业对象,肢体三级残疾,夫妻二人均是下岗失业人员,在劳动保障服务站工作人员协调推荐下,经过考试郑立新成为残疾人专职委员,实现了再就业梦想。五是提升劳动者技能,开展技能培训。针对棚户区改造小区居民普遍生活困难,劳动力呈现年龄大、就业需求大、劳动技能低、文化水平低的状况,劳动保障服务站立足实际情况,加大普惠制培训宣传力度,以提升劳动者就业技能,帮助其顺利实现就业,为棚户区回迁时的300余下岗失业人员、零就业家庭、低保户、4050人员解决了就业问题。近两年,通过举办“月嫂”服务面点培训、家政服务、手工艺加工、创业培训等5期近100余人次技能培训班,推荐了72人就业。 

  三、倾注真情,多元服务惠民生 

  惠民社区现有退休、遗属869人,享受新型城市居民养老保险62人。服务站建立享受政策人员基本信息库,及时掌握服务对象综合信息情况,以便有的放矢为其服务。为活跃老年人文体生活,服务站利用社区文化站定期组织离退休人员开展书画、象棋、乒乓球等文体活动,举办重阳节老年趣味运动会,全天候开放棋牌室、图书室,让老年人老有所乐,依托社区养老服务中心,切实发挥日间照料室作用,为老年人提供健身、保健场所。服务站每年57月为退休人员开展生存状况认证,解决在认证过程中遇到的疑难问题,连续几年认证率达到100%。家住48号楼的张淑琴,本人患脑血栓,长期瘫痪在家,服务站工作人员每年都会为张淑琴进行上门认证服务。为使辖区居民及时享受医保政策和新型城市居民养老保险政策,服务站工作同志通过贴通知、发宣传单、入户走访、打电话、为行动不便的居民上门服务等方式,为居民提供医疗保险、新型城市居民养老保险政策,让更多的老百姓从中收益。家住21号楼的王立民,患有间歇性精神病,没有参加医疗保险,服务站同志找其亲属宣传政策,登门为其参保,现在已经享受了医保报销政策。 

  四、改进作风,创先争优树品牌 

  社区劳动保障服务站认真贯彻《关于印发市就业服务系统“三争创”实施方案的通知》(葫就发[2011]27号)文件和《人社系统开展窗口单位改进作风专项行动实施方案》精神,深入开展了争创群众满意服务窗口、群众满意就业服务品牌、群众满意就业服务标兵“三争创”活动,强化公共就业服务规范化建设,切实达到了“增强服务意识、改进服务作风,加强教育培训、提高服务能力,依法依规办事、提高服务效能,解决突出问题、回应群众期待”目标任务,使“为民服务、创先争优”成为服务站工作人员自觉行动。社区大学生服务岗位协理员席明淑被评为连山区就业服务标兵,惠民社区劳动保障服务站被评为连山区文明服务窗口。